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El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: web@runnertransportes.com, si lo desea adjuntando el siguiente formulario de reclamación: El servicio/producto: Adquirido el día: Nombre del usuario: Domicilio del usuario: Firma del usuario (solo si se presenta en papel): Fecha: Motivo de la reclamación:

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Por si puede ser de su interés, para someter sus reclamaciones puede utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita  la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  

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  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa  en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del  interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad  intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de  propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el  interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones  facilitadas en la notificación.


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